肥城市文化和旅游局

2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2023年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息的情况；收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，市文化和旅游局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外的工作原则，紧紧围绕中心工作和人民群众关注关切，全面推动文化和旅游领域政府信息公开，提升政务公开质量，工作更加透明，有力保障了公众知情权、表达权、参与权、监督权。

1、主动公开。进一步健全完善政府信息公开工作机制，进一步明确“谁主管谁负责”的工作原则，安排专人负责公共文化、文旅产业、文化市场监管等文旅领域政府信息公开，及时主动公开政务信息。2023年，文化和旅游局通过市政府网站公开法治政府建设年度报告、“双随机、一公开”部门内部抽查计划、部门预决算等信息，根据领导分工调整及时更新发布信息，通过“爱山东”政务服务网梳理发布惠企惠民政策24条，通过“文旅肥城”政务新媒体发布通知公告、文旅快讯、公共服务等信息521条。同时，充分用好行风热线、12345平台及时回应群众关切，其中民生热线回复公众热点103条，12345平台共受理187件，电话接受咨询132条，多渠道回应解读社会关切问题。

2、依申请公开。严格贯彻执行《政府信息公开条例》，进一步依法规范依申请公开工作，受理依申请公开事项1项，申请公开内容为2012—2023年年末游客人数（万人次）及政府出台的与农业文化遗产保护相关的政策法规条例，受理后立即梳理相关数据及政策法规条例，在法定答复时限内及时办理，陈述事实清楚，答复规范，未收取政府信息公开信息处理费。

3.政府信息管理。强化政府信息全生命周期管理，及时梳理已发布的规范性文件，根据立改废情况及时更新，做好政务信息动态管理。积极主动开展好政府信息公开工作，全面拓宽日常政务信息发布扩散渠道，依托市-镇街－社区（村）三级文旅信息阵地，全方位推广肥城文旅政务新媒体，向群众精准推送文化互动周预告等工作信息，“文旅肥城”微信公众号为群众提供智能导览、地点查询等服务，在重要旅游时间节点，提前发布旅游出行提示，提升游览体验。

4.政府信息公开平台建设。建立健全政府信息审核、发布等工作制度，完善工作程序，坚持高标准、严要求，落实审核制度，对政府信息公开专栏、政务新媒体等平台发布信息严格审核把关，明确各类信息报送人员，按要求及时准确公开信息。积极主动推进政务新媒体平台建设，“文旅肥城”政务新媒体开设政民互动专栏，内设政府网站、办事服务、便民咨询、互动交流四大模块，拓展了信息发布的广度与深度。积极通过微博、小红书、大众日报等公开媒体平台发布信息，拓宽公开渠道，有效地扩大了政府信息的覆盖面。

5.监督保障。将政务公开作为重点工作来抓，坚持主要领导负总责、分管领导直接抓、局办公室牵头抓、业务科室具体抓的工作体系，主要负责同志直接批示政务公开工作2次，并将相关文件进行传阅，切实加强全局政府信息公开监督指导。全年开展政府信息公开业务培训1次，提高了工作人员政务公开意识和工作水平。畅通政务信息公开监督渠道，在重要时间节点，坚持每日“读网”，安排专人负责监测政务新媒体平台发布的信息和评论，确保内容正确无误，群众意见第一时间掌握处理，充分发挥政府信息公开的作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得了良好的成效，但仍存在一些问题。一是政府信息发布工作人员责任意识不够强，信息发布内容不够规范。二是政策文件解读还有待加强，通过政务新媒体解读文化和旅游领域政策文件的主动性不够。

针对上述问题， 我局将采取以下改进措施。一是加强政府信息公开发布工作人员教育培训，组织集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，重点培训政府信息发布格式、内容规范和方式方法，增强政府信息公开发布工作人员责任意识，规范发布政府信息。二是加强对政策文件解读工作重要性的认识，主动通过“文旅肥城”等政务新媒体解读文化和旅游领域的政策文件，积极借鉴学习先进经验，优化解读形式，积极为群众服务。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，市文化和旅游局无收取信息处理费的情况。

2.2023年，市文化和旅游局结合自身工作实际，认真落实上级年度政务公开工作要点，推进行政决策公开透明，主动公开法定基础内容，及时更新完善我局政府门户网站机构职能信息。规范开展政府信息公开，规范做好依申请公开事项办理，依法依规及时准确答复，紧扣重点领域深化公开，按要求公开人大建议、政协提案均办理结果。进一步加强和改进新闻发布作用，规范新闻发布流程，重大信息发布均采用官方媒体新闻通稿，切实提高政务公开标准化规范化水平。

3.2023年，市文化和旅游局共承办市人大代表建议、政协委员提案15件，其中人大代表建议6件（主办5件，协办1件），市政协提案9件，所有人大建议、政协提案均已按程序办结，并全部公开。

4.2023年，市文化和旅游局持续创新开展政务公开工作，建立起办公室总牵头、业务科室具体抓的政务公开工作机制，将政务公开权限直接放到具体业务科室，政务公开的全面性、及时性、准确性大幅提高，政务公开质量进一步增强。

5.2023年市文化和旅游局无政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项。

6.无其他认为需要报告的事项。

7.无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。