肥城市市场监督管理局

2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息的情况；收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，在市委、市政府的坚强领导下，肥城市市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及各级部门关于政府信息公开工作的系列部署要求，紧紧围绕全市中心工作和市场监管主责主业，持续深化公开理念，优化公开机制，拓展公开渠道，提升公开质效，充分发挥政府信息公开在推动法治政府、阳光政府建设，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，提升市场监管透明度和公信力方面的重要作用。

1.主动公开。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续推动市场监管各领域信息主动、全面、规范公开。严格遵循《条例》相关规定，围绕市场监管核心职能，常态化公开重点领域信息，如行政处罚、产品质量监督抽查、生产经营监督、食品安全抽检、药品经营监管等信息。全年主动公开政府信息319条，其中通过“肥城市人民政府”网站公开68条，政务微信公开251条，确保监管执法依据、过程、结果透明可查，有效回应社会关切。

2.依申请公开。严格执行《条例》关于依申请公开的各项规定，优化完善受理、审查、办理、答复、归档等工作流程。本年度，我局共收到政府信息公开申请21件，均已依法依规按时办结，在办理过程中，注重加强与申请人的沟通，确保答复内容准确、规范，保障申请人合法权益，未收取任何信息处理费用。

3.政府信息管理。将政府信息公开要求融入行政运行全过程，加强信息资源的规范化、标准化管理。围绕法治政府建设，持续推进“双随机、一公开”监管、优化营商环境、知识产权保护、市场秩序维护等重点领域政策措施、工作进展及成效的公开。严格执行财政预决算信息公开规定，及时公开年度部门预算、决算信息，自觉接受社会监督。

4.政府信息公开平台建设。持续加强政府信息公开平台建设与管理。一是强化“肥城市人民政府”网站作为政府信息公开第一平台的功能，确保栏目清晰、内容准确、更新及时。二是做优政务新媒体，规范运营“肥城市场监管”微信公众号、视频号等平台，丰富发布形式，提升传播效果。三是严格信息发布审核机制，所有公开信息均履行分类、保密审查等程序，确保发布信息合法、合规、准确、安全。

5.监督保障。完善政府信息公开工作组织领导机制，明确职责分工，压实工作责任。局办公室统筹协调，相关科室（单位）具体落实，形成齐抓共管的工作格局。健全内部监督检查机制，定期对信息公开内容、时效、程序等进行督导检查，及时发现问题并督促整改。将政府信息公开工作纳入相关考核评价体系，以考核促落实、促提升。畅通社会监督渠道，认真研究处理公众对政府信息公开工作提出的意见建议，不断改进工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局在政府信息公开工作上虽取得了一定进展，但对标新时代政务公开工作的新要求和人民群众的新期待，仍存在亟待改进的薄弱环节：

依申请公开答复的精细化和服务性有待增强。个别涉及复杂业务或历史遗留问题的信息公开申请，答复内容偏向于直接引用法规条文或文件名称，对申请人诉求的关联性解释和背景说明不够充分，未能完全从方便申请人理解、解决其实际关切的角度提供更全面的信息指引或延伸服务。告知书的规范化、标准化水平也有待提升。

下一步，我局将深化依申请公开服务内涵，提升答复质效。一是优化内部办理流程，对复杂申请实行协同会商机制，确保答复内容既合法合规，又精准回应申请核心关切。二是试行“答复+指引”模式，在提供所申请信息的同时，视情况附上相关政策的获取途径、业务办理的咨询方式等便民指引。三是建立申请案例定期分析机制，梳理高频申请领域和共性问题，对其中符合主动公开条件的政府信息，经研判后纳入主动公开范围，从源头上减少重复申请。

六、其他需要报告的事项

1.按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理收费管理办法>的通知》（国办函【2020】109号）规定，2025年，我单位在办理政府信息公开申请过程中，未发生任何向申请人收取信息处理费的情形。

2.2025年，我局严格对照政务公开工作要点，结合市场监管工作实际，制定并落实了具体实施方案。重点围绕优化营商环境、强化事中事后监管（特别是“双随机、一公开”监管、重点领域监管执法信息公示）、保障和改善民生（如食品安全抽检信息、消费警示发布）、加强公开平台建设管理等方面，逐项细化任务，明确责任分工和完成时限，确保了各项要点任务落到实处、取得实效。

3.2025年，我局共承办人大建议1件、政协提案12件，均按规定时限高质量办结，办结率100%，意见建议吸收采纳率100%。遵循“应公开尽公开”原则，对涉及公共利益、公众权益以及社会关切度高的建议提案办理复文，在认真进行保密审查和内容审核的基础上，已通过“肥城市人民政府”网站依法依规主动公开办理结果，主动接受社会监督。