肥城市人民政府老城街道办事处

2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2021年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年总体情况；主动公开政府信息的情况；收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年度,按照市委、市政府关于政务公开的工作要求，我处持续强化政务公开工作，进一步拓宽政务公开领域，扩大公开内容，规范公开流程，创新公开形式，使得政务公开工作取得了显著的成效，保证了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）信息主动公开方面。按照《条例》要求，我处认真对政府产生的信息进行收集，按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，及时发布日常工作动态和工作文件。信息公开内容基本覆盖了我处各项工作，为广大群众了解政府动态提供了畅通渠道。

（二）依申请公开方面。2021年度我处未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。一是不断提高工作人员政务公开工作的主动性、自觉性、持续性和创造性。二是深化政府信息公开内容。对于社会关注的热点、难点、焦点问题通过多种形式，全面、及时、准确地进行公开。三是强化责任。严把公开信息质量关。规范政府信息公开处理流程，坚持由分管领导审核签字后，再及时进行网上公开。四是畅通沟通渠道，积极回应网民关切。积极利用新媒体搭建的网络平台，解疑解惑，及时回应网民留言，加强对网络舆论的正面引导，用真实的声音赢得舆论先机。

（四）平台建设方面。我处信息公开平台为全市统一建设，本处无平台建设。

（五）监督保障方面。按照要求，认真做好基层政务公开标准化规范化专题网站的信息发布工作。做到常态化发布信息，进一步增强公开实效，提升服务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

截至2021年底，未出现政府信息依申请公开情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

截至2021年底，未发生政府信息公开申请而出现行政复议、行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：1.信息公开内容不够丰富，信息公开类型及内容覆盖不够全面，对公众关心的热点、焦点问题信息关注、回应不够。 2.政策解读质量不高，在解读细节方面仍有不足之处，解读形式单一，专家解读、问答解读较少。

改进措施：

1.深化重点领域信息公开。进一步加大就业、社保领域政府信息公开力度，让人民群众能够及时了解到各项惠民政策及就业信息，提高人社工作的知晓度。做好促进高校毕业生、退役军人、就业困难人员等重点群体就业创业的政策措施和招聘信息公开工作，并及时在政务公开专栏和微信公众号上发布。

2.继续加强政策解读回应。加大政策解读力度，主动回应经济社会热点问题，及时回应社会关切。积极通过政务公开专栏、微信公众号平台发布权威解读，相关负责人履行“第一解读人”职责，带头解读相关政策。围绕“政府网站+政务新媒体”建设，加强对微信等新媒体的应用，做到信息发布及时推送到公众手中。

3.推进基层政务公开标准化规范化。充分认识到做好基层政务公开“两化”工作的重要意义，严格按照有关要求，结合人社部门权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化有关领域政务公开事项，持续做好信息更新发布，确保发布信息及时准确规范。

六、其他需要报告的事项

无。