根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2023年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息的情况；收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，新城街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市有关政府信息公开工作要求，紧紧围绕以人民为中心的发展理念，统筹兼顾、突出重点，遵循“以公开为常态、不公开为例外”的工作思路，推进政务公开工作向纵深发展，坚持强化组织建设，完善工作机制，拓宽信息公开渠道，进一步提升政府工作透明度，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，扎实做好政府信息公开工作，增强人民群众满意度，提升政府执行力和公信力。

1、主动公开。2023年度，我街道积极开展政府信息公开工作，合理界定信息公开范围，及时准确的公开各类信息。2023年1-12月份通过政府网站信息公开平台、微信公众号、电子政务公开栏、公告栏等发布信息1300余条，内容涵盖工作信息、政策文件、社会事务等与人民群众生产、生活以及经济社会发展紧密相关的各类信息。

2、依申请公开。规范政府信息依申请公开办理工作，优化和规范政府信息公开申请办理工作流程，确保答复时限、形式、内容的合法性和规范性。2023年共受理依申请公开3件，涉及旧村改、一费制合法性文件、不动产登记资料查询等内容，已严格对照申请内容，在法定时限内作出了规范答复，未收取政府信息公开信息处理费，没有发生因政府信息公开工作而引起的行政复议、行政诉讼等情况。相比2022年依申请公开数量增加3件。

3.政府信息管理。严格落实对《中共肥城市新城街道工作委员会 肥城市人民政府新城街道办事处关于印发〈新城街道机关管理制度〉的通知》《新城街道机关村社区干部管理制度》2个规范性文件的管理；对发布内容进行严格审核，按照“先审后发”的原则，未经审核的信息一律不得发布，确保发布内容的权威性、真实性、准确性。

4、政府信息公开平台建设。街道综合服务大厅安装电子政务公开栏、社区公告栏及时向社会公布各类政府信息。向肥城电视台、君子肥城等肥城市级以上媒体平台宣传报道群众最关心、最直接、最现实的问题。利用“肥城市新城街道”公众号、电子显示屏、社区宣传栏等手段发布与群众密切相关的信息，及时将涉及民生、文化、乡村振兴、经济社会发展的信息公开。

5、监督保障。完善信息监督保障机制，畅通渠道，自觉接受公民、法人和其他社会组织监督。开展《中华人民共和国政府信息公开条例》培训会、座谈交流会，对相关业务人员进行培训指导，进一步提升政府信息公开工作人员的业务能力和责任意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是居民通过政务公开系统了解相关政策的情况较少，更多是通过公告栏、微信公众号等途径；二是公开信息多是常规性业务总结，办事流程、指南类信息较少；三是信息公开人员的专业化、理论化水平不高，队伍薄弱。

（二）改进情况

1、深化政务公开。创新信息公开形式，丰富信息公开的手段和方法，利用公开栏、微信公众号等平台积极宣传信息公开内容，使居民获取信息的途径更加便捷，获取信息的内容更加准确。

2、细化公开内容。信息公开要聚焦群众的“急难愁盼”，突出重点难点问题，加强政策解读与宣传指导，同时，加强对政务服务事项、办事指南、办事流程等方面做好信息公开，让数据多跑腿，让群众少跑路。

3、强化队伍建设。健全工作机制，落实政务信息公开工作专人负责，加强工作人员的业务能力培训，同时加强与各业务部门的沟通协调，主动学习先进经验做法，确保政府信息公开工作顺利开展。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：无

2.新城街道严格落实政府信息主动公开工作，包括主要职能、办公地址时间、联系方式、负责人信息、内设机构等情况。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：无

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：充分发挥“肥城市新城街道”公众号、电子政务公开栏、政务信息公开网站等新媒体作用，对乡村振兴、经济文化等方面进行公开，使居民获取信息更加便捷。