2016年以来，市司法局按照市政府关于政务公开工作的有关要求，扎实有效开展司法行政政务公开工作，不断强化组织领导，创新工作机制，健全组织机构，落实工作责任，政务公开工作取得了显著成效。
一、加强政务公开工作组织领导
市司法局始终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导。根据人事变动，及时充实和调整了局政务公开工作领导小组，成立了由局长任组长，各位副局长任副组长，有关科室负责同志为成员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施，确保政务公开工作有序、健康开展。领导小组每年都多次召开政务公开专题会议，或局办公会议作为重要议题，研究部署政务公开工作。局领导班子成员以身作则，带头执行政务公开各项制度，全体干部积极参与，把政务公开每一项措施落到实处。
二、加强政务公开制度机制建设
政务公开是机关行政管理活动长期存在的一项制度性工作，必须建立健全长效的监督管理机制，严格督促检查，常抓不懈。为使政务公开工作不流于形式，不走过场，市司法局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为， 市司法局依据有关法律、法规，结合司法行政工作的实际，先后建立了政务公开制度、服务承诺制度、首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度、效能考评制度、勤廉公示制度等加强政风建设的相关制度，使机关干部对各自的工作范围、内容、要求、权限和责任、义务等，做到心中有数、操作有序，有力推进了政务公开制度化、规范化和法制化。同时，鼓励社会公众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
三、加强政务公开工作平台建设
按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开平台载体，使政务公开的形式呈现灵活多样。
（一）以公共法律服务中心为载体，打造政务公开实体平台。市司法局在一楼大厅设立了市公共法律服务中心，主要职能是为群众提供专业法律咨询、案件代理、普及法律知识，提供律师、公证、司法鉴定等法律服务引导，为困难群众提供法律援助，预防和化解社会矛盾纠纷。近年来，公共法律服务中心围绕加快法治政府建设的总体要求，以创优公共法律服务为目标，全面推进政务公开工作，为经济社会发展提供有力法律服务保障。中心先后被评为全省司法行政系统政风警风行风建设示范窗口、山东省老年人公益维权服务示范站、山东省公共法律服务示范中心。
一是打造公开透明的便民窗口。中心本着公开、便民、高效、规范的服务原则，对软硬件建设进行了全面升级，设置了受理服务、自助查询、休息等待等三个功能区，采取窗口化服务模式，设立了法治宣传、法律援助、法律咨询、人民调解、公证、司法鉴定及综合服务等窗口，每个窗口安排律师、法律服务工作者、人民调解员、公证员、司法鉴定员等专业人员值守。二是健全规范高效的公开机制。中心致力于加强制度机制建设，不断规范法律事务公开服务流程，提高服务质量，建立健全了首问负责、一次性告知、公开公示等工作制度，群众满意度得到进一步提升。在运转机制上，中心把大厅窗口接待受理与职能科室延伸服务结合起来，实行统一接待、统一分流、统一协调、统一督办，为群众提供“一站式”服务，确保群众走进一个大门，解决一揽子法律服务需求，打造肥城人的“公共法律服务之家”。
三是以“法律六进”为载体，扎实开展各类送法普法活动。2016年，先后组织开展了“1月送法下乡”、“4月法治宣传月”、“机关干部学法用法网上考试”等系列普法宣传活动；联合泰安市普法办、泰安市电视台，在山东一滕集团新材料公司举办了“送法律进企业”专场文艺演出活动；推进法治扶贫，深入全市60余个贫困村开展了“法律服务进乡村”活动；引导各法律服务单位积极履行公益普法责任，参与开展了校园“模拟法庭”、青少年学生法治讲座、市民法律知识竞赛、村（社区）“两委”干部法律培训等各种形式的普法宣传活动，为全市经济社会发展营造了良好的法治环境。
（二）按照“互联网+法律服务”理念，建设网上政务公开信息平台。一是利用移动新媒体进行公开。开发建设 “公共法律服务网上平台”、“公共法律服务”手机APP、“肥城司法”微信公众号，打造群众的 “掌上法律顾问”，积极入驻今日头条和腾讯政务企鹅号，建立新媒体联合“矩阵群”，及时发布权威信息，扩大与公众进行互动交流，提升司法行政工作影响力。截止2016年底，累计线上发布司法行政工作各类信息480余条，开展在线咨询服务260余人次，有效实现了公共法律服务质量和效率的双提升。
二是利用自助服务设施进行公开。市、镇、村三级服务窗口增设了智能自助查询机、电子显示屏等方便来访群众进行即时自助查询。目前，累计在自助查询机公开上传法律服务机构和人员信息、法律法规、业务办理流程、法律援助事项范围等各类服务信息60余条。三是强化热线值班咨询告知公开。“12348”法律援助热线升级为公共法律服务专线，并与“3650000”民生服务热线转接联动，由专业律师在线值班，免费解答群众的法律咨询问题、告知相关可公开的政务信息，满足群众各类法律服务需求。四是积极推进司法行政门户网站建设。把网站列为政务信息公开的重要途径，及时向社会公开司法局及各内设机构的职能、职责，公开法律援助、人民调解、公证工作等多项业务工作的服务标准、程序和电话，公开各项法律、法规和规章。
在此基础上，市司法局政务公开工作还做到时效性和科学性相结合，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，以达到及时、科学、全面公开。
今后工作中，市司法局将继续严格按照《政府信息公开条例》及省、市有关信息公开工作的各项要求和决策部署，进一步健全和完善政府信息公开工作机制，加大政务公开工作力度，切实做到服务社会，方便群众，努力推进司法行政公开工作再上新台阶。