肥城市卫生健康局

2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2021年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年总体情况；主动公开政府信息的情况；收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

肥城市卫生健康局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻实施《政府信息公开条例》和肥城市关于政府信息公开的工作部署，健全工作机制，配备专业力量，全力推进卫生健康系统政府信息公开工作，建立长效机制，确保政府信息公开工作落到实处 。严格按照《条例》规定和全市政府信息公开工作要求，调整加强了以局长为组长，各相关科室和下属单位为成员的政务公开领导小组，开展了系列学习和培训活动，建立健全了主动公开、保密审查、社会评议、内部考核和责任追究等政府信息公开的各项工作制度，截至2021年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

工作中仍然存在一些问题：政策公开不及时，解读流于形式，热点问题回应不够主动。规章和规范性文件公开不完整，未公开发文主体、文号、发文时间等信息。

下一步，我局将对涉及公众切身利益重要政策，按照市政府要求，及时提交市政府门户网站公开发布解读材料，并与政策文件相互链接，进一步从公众视角拓展政民互动的路径、方式。同时，在公开规章和规范性文件时，公开发文主体、文号、发文时间等信息。

六、其他需要报告的事项

积极参与“行风热线”在线访谈活动，对目前我市卫生健康工作的基本情况及社会关切的热点进行了解读。认真处理群众的咨询投诉、民生服务热线、山东省信访信息系统、上级转办问题，均按规定、流程、时限要求妥善处理，答复群众提出的诉求和及时反馈信息。认真对待群众的来电来函投诉举报，能够做到在调查事实清楚的基础上，严肃对待，认真处理。健康肥城公众号微信平台主动公开信息1500余条。各医疗卫生单位利用电子显示屏、微信公众号等媒介，主动公开各项服务流程、费用查询、服务价格、药品价格、检查结果查询等，确保医疗安全、落实廉洁行医，让群众明明白白看病就医。