肥城市王瓜店街道2026年“政府开放日”活动

意见建议反馈公告

为深入推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，2026年7月22日，肥城市王瓜店街道成功举办了以“阳光政务·情系民声”为主题的政府开放日活动。本次活动面向社会公众开放、现场参加无需报名，通过现场观摩与功能体验，搭建了政民沟通的桥梁，广泛听取了参与群众的意见建议，现将意见建议采纳情况公布如下：

一、意见建议征集情况

经梳理汇总，活动期间共收集群众意见建议2条：

1.群众建议进一步优化便民服务窗口办理流程，增加高频事项“一窗通办”整合力度，减少群众往返跑动。

2.群众建议加强公共文化服务对农村和偏远社区的辐射覆盖，通过流动服务、数字文化资源配送等方式丰富文化供给。

二、意见建议采纳落实情况

1.针对优化便民服务窗口办理流程的意见建议，街道予以采纳。具体落实措施如下：梳理高频事项清单，优化“一窗受理”综合窗口设置，推动更多事项实现“一次取号、一窗办结”；加强窗口工作人员业务轮训，提升综合受理能力。

2.针对加强公共文化服务辐射覆盖的意见建议，街道予以采纳。具体落实措施如下：依托村级综合性文化服务中心，开展流动图书、流动展览等服务；用好数字文化平台向群众推送在线文化资源。

肥城市王瓜店街道办事处

2026年7月29日