桃园镇创新服务模式，组织开展养老资格认证“暖心行动”，将养老资格认证从“窗口办理”转向“主动服务”，让老年人感受到实实在在的便利与温暖。

在桃园镇便民服务中心，专门设立的养老认证绿色通道前秩序井然，老花镜、放大镜等便民物品一应俱全，工作人员全程耐心指导，帮助通过手机APP完成认证。针对操作困难的老人，则提供全程代办服务，整个流程高效便捷。

除了大厅服务，对于高龄、独居、行动不便的特殊群体，桃园镇集中开展“敲门行动”。在上门办理认证的同时，工作人员还关切地询问老人的身体和生活状况，帮助排查安全隐患，普及冬季保暖知识，把服务做到老人心坎里。