根据潮泉镇2025年“政府开放日”活动安排，前期面向社会征求了对本次活动的意见和建议，现将相关意见建议收集及反馈情况公告如下。

一、收集到的意见建议

共收集到社会各界代表提出的具有建设性的意见建议2条。具体为：

1.对于涉农补贴、医疗保障等高关注度政策，能提供更直观的解读材料（如短视频、图解）或举办专题宣讲会。

2.便民服务大厅改造升级后，群众知晓度不高，希望加大宣传。

二、关于意见建议的反馈

针对代表们提出的宝贵意见，我镇高度重视，并制定了以下改进措施：

1.加大宣传扩大知晓面：将采取线上各村微信群和线下发传单、网格员入户宣传等方式，积极宣传便民服务中心，扩大知晓面。

2.持续优化服务流程：与我市行政审批局对接，进一步梳理办事环节，宣传优化线上办理渠道。同时加强窗口人员培训，致力于为群众提供更加高效、便捷的服务体验。

3.创新政策宣传方式：围绕群众关切的重点政策，策划制作一批形式新颖、通俗易懂的解读产品，同时视情况组织政策宣讲进社区、村、进企业活动。

本次“政府开放日”活动收集到的意见建议，为我们改进工作、提升服务提供了宝贵方向。潮泉镇人民政府衷心感谢社会各界代表的积极参与和建言献策。下一步，我们将认真吸纳各方智慧，不断深化政务公开，创新政民互动形式，努力建设人民更加满意的阳光服务型政府。

潮泉镇人民政府

2025年11月19日