6月26日，肥城市打击治理电信网络诈骗犯罪工作新闻发布会在市人民会堂召开。

市公安机关有关负责同志出席发布会，介绍我市打击治理电信网络诈骗犯罪工作情况：

今年以来，全市公安机关按照市委、市政府和上级公安机关部署要求，聚焦群众反映强烈的电信网络诈骗，扛牢主责主业，铁腕严打整治，全力打造“国泰民安”的社会治安环境。

重拳严打整治，锻造桃都“平安剑”。我市始终保持对这类违法犯罪的“零容忍”态度，以打促防，以打促治。打响了“主动战”。组织开展了“云剑”“断流”“桃都护安”等专项严打整治行动，全力保障群众财产安全。截至目前，全市破获电诈及关联违法犯罪案件163起，同比上升15%；抓获违法犯罪嫌疑人357人，同比上升53%。打赢了“攻坚战”。加强对各类新型犯罪的分析研判，特别是加大对刷单、网贷等高发重点案件的打击力度。1月7日，在上级统一指挥下，将28名缅北涉电诈犯罪嫌疑人押解回我市开展深入调查，取得明显成效。打好了“阵地战”。深入研究本地黑灰产规律特点，严防形成涉诈线索漫游地、涉诈犯罪窝点地、涉诈人员输出地。近期，我们以一条重点“两卡”线索为切入点，成功打掉2个“吸粉引流”团伙和“跑分”团伙，抓获犯罪嫌疑人36人，铲除了此类违法犯罪在肥城滋生的土壤。

筑牢防范屏障，织密安全“防护网”。我市秉持“事后打击不如事前预防”的理念，加强源头防范、主动防控，从根本上控发案。降损失。强化主动治理。充分利用联席会议这个平台，定期通报打击治理情况，推动落实属地管理责任和行业监管主体责任，对重点行业和部门单位，及时采取通报约谈、红黄牌警示、追责问责等措施。今年以来，对14个单位下发了《提醒函》，全程跟进督促整改到位。高效预警劝阻。发挥数据赋能优势，完善“信息预警+精准落地+全量劝阻”工作流程，采取全量止付、提级劝阻、定期回访等措施，提升劝阻的精准性、有效性。今年以来，对全市6000余名群众开展劝阻，避免损失900余万元。精准宣传防范。持续推进“无诈”系列创建活动，依托大数据技术，建立“易受骗人员数据库”，实现重点群体反诈宣传全覆盖。积极对接全市金融机构，联合开展“党旗引领聚合力 警银联手护平安”反电诈精准宣讲活动，全面强化涉案银行卡源头防范治理。

回应群众期待，架起警民“连心桥”。我市高度关注民生民意，积极回应群众期盼，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题。全量收集民意诉求。依托“民意访察中心”，将报警人、预警劝阻对象等全覆盖纳入回访范围，对12345、民生警务平台、政风行风热线等17类诉求渠道反馈的涉电信网络诈骗问题，统一收集、一体研判、集中处理，开展电话回访667条，帮助群众解决困难287件。全力开展追赃挽损。树牢“破案不是终点，挽损才是关键”的理念，坚持“接警即止付、止付必冻结”原则，对涉诈银行卡进行全量止付冻结，及时开展冻结资金返还工作。今年以来，及时返还诈骗资金147.7万元，用实实在在的成果赢得群众满意。

下一步，市公安局将锚定“让党放心，让群众满意”的目标，以更加主动的担当、更加积极的作为、更加有力的举措，规范务实做好打击治理电信网络诈骗工作，切实守好群众“钱袋子”。

发布会上部门负责人就大家关心的问题回答记者提问：

问题1：面对电信网络诈骗的高发态势，请问公安机关对群众有什么建议？让大家有效避免上当受骗。

回答：如何更好的防范电信网络诈骗，是公安机关长期研究的问题。我们结合日常办案经验，总结了以下“8631”防骗口诀要领：

“8个务必”：只要是自称公检法要求汇款的；叫你汇款到安全账户的；让你网上兼职刷单的；自称掌握投资平台内幕消息的；在电话中索要银行卡信息及验证码的；让你下载屏幕共享软件的；自称领导要求汇款的；陌生网站要登记银行卡信息的，以上情况都是诈骗，务必提高警惕。

“6个一律”：只要谈到银行卡，一律挂掉；只要谈到中奖了，一律挂掉；只要谈到电话转接公检法的，一律挂掉；所有短信，让我点击链接的，一律删掉；微信不认识的人发来的链接，一律不点；只要提到安全账户的，一律是诈骗。

“3不1多”：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。

问题2：我们注意到，近期有群众反映自己的银行卡不能用了，咨询了银行，银行说是被公安机关保护性止付了，请问这是什么原因呢？

回答：群众的银行卡不能用了，被保护性止付了，是因为群众的银行卡与骗子的银行卡发生过资金往来，公安机关为了防止群众再次给骗子转钱，避免更大的损失，对受害人的银行卡进行保护性止付，也就是不让银行卡里的钱转走，这个问题涉及到预警劝阻这项工作，下面我给大家介绍一下预警劝阻工作：

国家反诈中心会同金融、电信、网信部门以及互联网服务提供者，利用大数据模型、人工智能等科技手段，监测发现涉诈的电话、网站、APP、银行卡等信息，通过平台推送至各地公安机关，公安机关通过电话、短信、上门见面等方式对可能正在遭受电信诈骗的潜在受害群众开展预警劝阻，并对潜在受害人的银行卡进行保护性止付。

预警劝阻是预防电信网络诈骗的有效手段，通过见面劝阻和对预警对象的银行卡进行保护性止付，大大降低了发案和群众损失，但是在劝阻过程中，群众会出现不如实说明情况、不配合、不理解等情况。这里再次一下市民，如果接到预警短信12381或者96110反诈专线，意味着您或您的家人可能或者已经遭受电信网络诈骗，在公安机关要求见面时要积极配合，耐心听取劝阻，立即停止转账，并如实反馈真实信息，保留相关证据，公安机关将最大限度的预防案件发生，最大力度追缴涉诈资金，最大程度挽回财产损失。

问题3：根据多家媒体报道，在电诈案件中，刷单类诈骗是最常见的，公安机关针对刷单也做了大量的防范宣传，为什么还有人上当受骗呢，请分析一下原因？

回答：刷单类诈骗有很多表现形式，变化多端的套路让群众防不胜防，很多套路都是打着“购物”“刷信誉”“做任务”等幌子，又紧紧抓住一部分人爱贪“小便宜”的心理，通过让大家“赚小钱”来实现自己“真诈骗”的目的。我们结合日常办案经验，总结了刷单诈骗的套路：

诈骗分子通过QQ群、微信、抖音、快手等发布招聘广告，打着“高薪”“轻松”的旗号引诱上钩；将受害人拉到群中，骗子会晒出他人的刷单收益和付款截图，骗取受害人信任，通过发红包、做任务等方式诱骗受害人参与刷单，开始都会按时返利，获取受害人信任后，诱骗受害人加大投入，最后以操作失误、信誉分不足、卡单等各种借口拒绝提现，并让受害人继续刷单投入才能拿到之前的货款和佣金，直至被骗。

目前，网络刷单诈骗的受害群体主要有三类：涉世未深的学生、赋闲在家的无业者、收入不高但有大量业余时间的人。刷单诈骗的目标人群是缺少社会经验，无固定收入，却有侥幸心理，期待赚钱的人群。在这里提醒广大人民群众：网络刷单本身就是违法行为，不要轻信网络上“高佣金”“先垫付”等兼职刷单信息，千万别被高额的报酬迷惑。千万不能抱侥幸心理相信骗子的退款承诺，以免遭遇连环骗局，扩大损失。如不幸被骗，立即报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给公安机关。