新年伊始，为全面落实“抓基层、打基础、把源头”要求，进一步强化基层信访干部宗旨意识、服务理念和业务能力，市信访局巡回对镇街、社区及村“两委”干部开展信访业务专题培训。主要聚焦信访工作基层基础建设年目标任务，围绕“如何做好新时期农村信访工作”这一主题，传达学习中央、省、市新指示新部署新要求，推广普及“信访问题面对面、干群关系心连心”肥城版“枫桥经验”，同时，坚持理论与实践相结合，以案释法，系统学习《信访条例》等法规知识。在此基础上，确定3月为“信访法治宣传月”，浓厚依法信访、文明信访氛围，引导群众由信“访”向信“法”转变；砥砺“三牛精神”，市、镇信访干部“走百村进千户”，当面倾听群众诉求，解决问题打开心结，着力夯实基层基础，为打造“一地、一区、一城”营造和谐稳定的社会环境。（张晓琦）